在(zai)上海醫博(bo)肛泰(tai)醫院，我(wo)們始(shi)終相信：醫療不僅是技術的(de)精準，更(geng)是對(dui)患者感(gan)受的(de)細致(zhi)呵護(hu)。正是這份對(dui)患者的(de)深切關懷，推動著(zhu)我(wo)們不斷(duan)優化(hua)診療環境與服務細節。

今(jin)年，醫院圍繞“人本位(wei)”理念，從環境(jing)改造到服務細節全面升級，致力于(yu)為胃腸(chang)、肛腸(chang)疾病(bing)患(huan)者打(da)造更舒適、更安心、更有尊嚴的診療體驗！

我(wo)們深知(zhi)，舒適(shi)的環(huan)境能(neng)讓(rang)患者就醫(yi)時更放松，也(ye)能(neng)讓(rang)康復過程(cheng)更順利。

為此，醫院(yuan)今年(nian)對院(yuan)區(qu)環(huan)境進行了全面升級改(gai)造，在保證醫療功能(neng)的同(tong)時，更加注重患者的就醫體驗與人文關(guan)懷。

分區優化(hua)，就診更流暢

重(zhong)新規劃各樓(lou)層功(gong)能區(qu)，動線更合理，減(jian)少患(huan)者在院上下奔波，提升(sheng)就診效(xiao)率。

診室擴(kuo)容，隱私更保(bao)障(zhang)

門診醫生診室(shi)空間擴(kuo)大，環(huan)境(jing)更安靜私(si)密(mi)，讓醫患(huan)溝通更充(chong)分，患(huan)者就診更放松。

病(bing)區煥新(xin)，細節更(geng)暖心

⊙ 病(bing)房升級：更(geng)換全新(xin)病(bing)床、座(zuo)椅、床簾，色(se)彩(cai)明亮溫(wen)馨(xin)，體驗感更(geng)好。

⊙ 衛生間(jian)改造：病房/公共區(qu)衛生間(jian)全面升級(ji)，添加防滑(hua)設計、緊急呼叫等細節，讓患者使(shi)用更(geng)安全、更(geng)便捷(jie)。特別是(shi)病房內(nei)的衛生間(jian)特別配備智(zhi)能馬桶，尤其(qi)適合(he)肛腸術后患者，減(jian)少(shao)清(qing)潔困擾，提升康復舒適度。

⊙病(bing)(bing)床(chuang)消(xiao)毒管理升級：嚴格執行(xing)病(bing)(bing)床(chuang)消(xiao)毒標準(zhun)化流程，每日對(dui)病(bing)(bing)床(chuang)進行(xing)專業清(qing)潔(jie)整(zheng)理，確保(bao)(bao)患(huan)者住院環境安全(quan)衛生。所有清(qing)潔(jie)后的病(bing)(bing)床(chuang)均使(shi)用一次性醫用床(chuang)罩進行(xing)全(quan)覆蓋保(bao)(bao)護，有效阻(zu)隔病(bing)(bing)毒、病(bing)(bing)菌傳播，為患(huan)者打(da)造安全(quan)的康復空間。

無(wu)痛病房管理：實現排便、換藥、行走都不痛

醫院針對(dui)肛腸術后疼痛難題，開展“無痛病房管理(li)(li)”，由多學科專(zhuan)家協(xie)作。從術前心理(li)(li)安撫，到術中精準鎮痛，再到術后疼痛管控，全(quan)方(fang)位保障患者(zhe)舒適，助其(qi)輕(qing)松度過圍手術期。

服(fu)務細節再提升：貼心服(fu)務暖人(ren)心，就醫體驗更舒心

我(wo)們深知，優質(zhi)的醫(yi)療服務(wu)(wu)不僅體現在技術上，更(geng)體現在人(ren)文關懷中。今年，我(wo)院在服務(wu)(wu)細節上也進行了(le)多項提升、優化：

1專業禮儀培訓：醫(yi)護人員定期接受服務禮儀培訓，規范用語、微笑問候，讓患者從踏入(ru)醫(yi)院的(de)第一刻起就(jiu)感受到尊重(zhong)與(yu)關懷。

2溫(wen)馨便民(min)服務：門診患者(zhe)提供免費茶(cha)水，住院患者(zhe)可免費領取眼罩、耳塞、等貼心(xin)物品，幫助患者(zhe)放松身心(xin)。

3病(bing)(bing)房“無陪(pei)護(hu)(hu)” ，照護(hu)(hu)有“醫(yi)”靠：醫(yi)院(yuan)推行 “零陪(pei)護(hu)(hu)” 制度(du)，即患(huan)者(zhe)在住院(yuan)期間(jian)由專業護(hu)(hu)理(li)團隊(dui)全方位(wei)負(fu)(fu)責患(huan)者(zhe)的日常(chang)護(hu)(hu)理(li)和病(bing)(bing)情監測(ce)工作。既(ji)能(neng)讓患(huan)者(zhe)在住院(yuan)期間(jian)能(neng)夠安心養病(bing)(bing)，又能(neng)大大減輕家屬陪(pei)護(hu)(hu)負(fu)(fu)擔和照料成本。

上海醫(yi)博肛(gang)泰(tai)醫(yi)院堅(jian)持以“人本位(wei)”為核心

用專業守護健康，用溫暖傳遞關愛我們期待每一位患者

都能在這里感受到

專(zhuan)業、舒適、有尊嚴(yan)的就醫體驗(yan)

真(zhen)正實現“康復無憂，溫(wen)暖(nuan)相伴(ban)”！